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Farmacia Bosciaclub: recensioni e opinioni

RecensioniBosciaclubRecensioni Bosciaclub: Un nuovo Servizio per il cliente.

La farmacia on line Bosciaclub, ha sviluppato un sistema di recensioni per i clienti per la valutazione del servizio al cliente. Il sistema è molto affidabile in quanto per accedere al servizio è necessario acquistare da sito web Farmacia Bosciaclub, con o senza la registrazione. Il sistema delle recensioni della farmacia Bosciaclub è stato sviluppato con Ekomi ed è certificato ed è il medesimo di grandi aziende del mercato dell’e-commerce.

Ekomi è definita “the feedback company”, ossia una azienda specializzata in questo segmento. Le recensioni raccolte da Ekomi sono tutte autentiche, tutte pubblicate, tutte verificate dal fornitore del servizio e appartenenti ai clienti della Farmacia online Bosciaclub.

Perché la farmacia on line Bosciaclub si è affidata ad un sistema di recensioni garantito?

In primo luogo per offrire un servizio adeguato al cliente in relazione alle sue attese. Dare la possibilità a chi naviga o chi acquista sul nostro sito significa aprirsi candidamente ai suggerimenti del cliente per migliorarsi.

In secondo luogo è uno strumento di rassicurazione per le persone che non hanno familiarità con la nostra azienda. Da ricerche di mercato emerge che circa il 55% dei clienti degli e-commerce, acquista dal sito solo se le recensioni sono presenti ed il 60% cerca le recensioni o le opinioni sul negozio prima di acquistare.

Tutte le recensioni online sono affidabili?

Non sempre. Abbiamo avuto molti casi di recensioni ricevute su diversi referral o su social network, senza riferimento ad un ordine alcuno e riteniamo che concorrenza, ha tra le sue attività quelle di screditare altri siti quando questi divengono visibili sul mercato per la qualità del servizio.

I farmacisti on line di Bosciaclub, a tutte le recensioni rispondono inviando un feedback con un atteggiamento sempre proteso al miglioramento della qualità del servizio al cliente.

La farmacia Bosciaclub, concorda sull’importanza di trarre il massimo dalle recensioni dei clienti per migliorare la reputazione online dell’azienda e trasmettere la fiducia nei futuri potenziali clienti.

Siamo consapevoli di avere un negozio online con elevati standard di qualità, offerte promozionali migliori della concorrenza, e puntiamo attraverso il dialogo con il cliente al miglioramento della qualità del servizio.

La farmacia Bosciaclub, è il sito web di una farmacia fisica, la farmacia Boscia, che opera nel settore da diverse generazioni. Inoltre la farmacia Bosciaclub, è una farmacia online certificata dal Ministero della Salute.

 

Vittoria Neri

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